【长沙晚报】一站式无忧服务成就金字招牌------明和光电为客户提供免费技术支撑
如何在保障产品质量的前提下为客户提供贴心、优质的售后服务,已经成为企业提高市场竞争力的重要体现。2021欧洲杯买球作为一家专业生产演艺设备产品的高新技术企业,并不只是卖产品这么简单,而是思考着怎样让客户用得放心,从而赢得市场美誉,为企业赢得更多“回头客”。
明和光电是一家集演艺设备产品研发制造、工程设计与技术服务等为一体的学问产业综合型企业。由于其提供的产品主要为高清LED电子显示屏、影视舞台灯等专业性强的设备,同时承接专业的配套工程,因此产品和工程质量显得尤为重要,关键时刻不能“掉链子”。为此,明和光电一直对产品及工程质量严苛以待,不断加大产品科研力度的同时,积极申报各类行业资质,目前已成为行业内产品技术领先、工程资质最齐全的企业之一,并凭借过硬的品牌与口碑获评为“国家学问产业示范基地”、“国家学问出口重点企业”等。
明和光电致力于为客户提供完备的“一站式无忧”服务,提出“三全”售后保障理念,即全方位、全过程、全天候。他们向客户承诺,凡购买明和产品的客户,在举办大型演艺活动、急需技术人员支撑的情况下,都会免费派出专业技术团队协助客户完成活动。
在服务益阳大剧院的项目中,明和光电技术团队除了按照合同约定完成产品配送、工程安装及定期检修外,还随时随地为大剧院演出活动提供免费的技术支撑,至今已用贴心的服务支撑了近百场大规模巡演活动。
湖南大剧院是明和光电的客户之一。明和光电生产的LED显示屏、舞台灯具已多次运用于大剧院的设备升级中,企业每月、每季度定期为其提供免费的设备检修及维护服务,并为大剧院全年百余场大型演出提供免费的技术支撑。同时,明和光电还多次向大剧院免费提供最新研发的灯具及LED屏新品,帮助其进行舞台设备更新换代。湖南大剧院也因此成为明和光电多年来忠实的合作伙伴。
摘自长沙晚报:http://cswb.changsha.cn/html/2014-03/23/content_2_7.htm
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